El consumidor tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto.

Cuando el cliente ejerza el derecho de desestimar de forma voluntaria los gastos de envío no son reembolsables (van a cargo del cliente). Solo en caso de producto defectuoso o error en el envío asumiremos el coste de la devolución.

Para Islas Baleares el coste es de 6,99€ y 8,99€ para Canarias.

Los reembolsos tardan un plazo de 7 dias laborales una vez recibida y gestionada su devolución. El reembolso se realiza al mismo método de pago con el que se realizó el pedido.

Deberá de embalar sus artículos a devolver, se le enviará por correo electrónico una etiqueta de devolución para pegar en la caja y entregar en una oficina de CORREOS.

PARA CANCELAR UN PEDIDO

Se puede cancelar el pedido siempre que éste no haya sido enviado, una vez cancelado recibirás un correo informado de la cancelación. Contacta con nuestro servicio de Atención al cliente para cancelar un pedido llamando o enviando un Whatsapp al número 617269549.